İçindekiler
Merhabalar, eğer Exchange Serveryönetiyorsanız ve kullanıcılarınızda Office 2016, Office 2019 veya Office 365 sürümleri kullanılıyorsa, mailbox kurulum aşamasında bazı sorunlar yaşayabilirsiniz.
Bu durum, bu Office sürümlerinde bulunan “Direct Connect to Office 365” özelliğinden kaynaklanmaktadır.
- Direct Connect to Office 365 Nedir?
- Office 2016 ve Office 2019 Sürümlerinde Exchange Server Bağlantı Probleminin Çözümü
Direct Connect to Office 365 Nedir?
“Direct Connect to Office 365” (bazen “Direct to Connect 365” olarak da adlandırılır), Microsoft Outlook 2016 ve daha sonraki sürümlerinde kullanılan bir özelliktir. Bu özellik, Outlook’un AutoDiscover ayarlarını kullanarak otomatik olarak Office 365 posta kutularına bağlanmasını sağlamaktadır. Bu, özellikle bir organizasyon Office 365’e geçiş yaptığında veya zaten bulutta bir posta kutusu bulunduğunda Outlook kullanıcılarının konfigürasyon sürecini basitleştirmek için kullanılmaktadır.
- AutoDiscover Kullanımı: Outlook, kullanıcının e-posta adresini ve bazı başlangıç yapılandırma verilerini kullanarak AutoDiscoverprotokolü aracılığıyla kullanıcıların e-posta sunucusu konfigürasyonlarını otomatik olarak bulmaya çalışır.
- Otomatik Yönlendirme: Eğer yerel bir AutoDiscoverkaydı bulamaz veya yanıt alamazsa, Outlook otomatik olarak Office 365‘e yönlendirme yapar. Bu, kullanıcıların doğrudan Office 365 posta kutularına bağlanmalarını sağlar.
- Kolay Kurulum: Bu özellik sayesinde, kullanıcılar Outlook’uilk kez kurarken veya yeni bir profil oluştururken e-posta adreslerini ve parolalarını girerek hızlıca posta kutularına erişebilirler. Outlook, geri kalan konfigürasyonu otomatik olarak tamamlar.
Office 2016 ve Office 2019 Sürümlerinde Exchange Server Bağlantı Probleminin Çözümü
AutoDiscoverkaydınız olmasına rağmen, kurulum sırasında bazen bu kayda ulaşılamayabilir. AutoDiscover kaydınızı, mxtoolbox gibi araçlar üzerinden kontrol ederek yayınlandığını teyit edebilirsiniz.
Yaşamış olduğunuz Outlookbağlantı probleminin çözümü için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
- HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office16.0\Outlook\Autodiscover
- DWORD: ExcludeExplicitO365Endpoint
- Value: 1

Alternatif olarak, ilgili adımı PowerShell kullanarak da sağlayabilirsiniz.
Set-ItemProperty -Path “HKCU:SoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover” -Name ‘ExcludeExplicitO365Endpoint’ -Value 1 -Type DWORD –Force
Bu adımlardan sonra, Office 2016, Office 2019 ve Office 365 Sürümlerinde Exchange Server hesabınızın kurulumlarını sorunsuz bir şekilde sağlayabilirsiniz.