Exchange Server: “Can’t remove the domain ‘domain.com’ because it’s referenced in an email address policy by the proxy address template”

Merhaba, Exchange Server‘ın ECP (Exchange Control Panel) arayüzü üzerinden kabul edilen bir alan adını (“Accepted Domain“) silmeye çalıştığınızda karşılaşabileceğiniz tipik bir hata mesajı şu şekildedir:

"Can’t remove the domain ‘domain.net’ because it’s referenced in an email address policy by the proxy address template ‘smtp:@domain.net’."

Exchange Server Accepted Domain Silme Hatası

Bu hata, genellikle Exchange Server 2013, 2016 veya 2019 sürümleri kullanılırken, ilgili domainin bir e-posta adresi politikasında proxy adres şablonu tarafından referans gösterilmesi sebebiyle meydana gelmektedir. Domain, alıcı politikasında (“Recipient Policy“) varsayılan değer olarak ayarlanmış olabilir.

Accepted Domain sonrası Recipient Policy oluşturulmuş olabilir ve default değer olarak işaretlenmiş olabilir.

Exchange Server Accepted Domain Silme Hatasının Çözümü

Exchane Server üzerinde Accepted Domain silerken, Proxy Address şablonu tarafından aktif kullanılmasından dolayı, aşağıdaki gibi bir hata alabilirsiniz.

"Can’t remove the domain ‘domain.net’ because it’s referenced in an email address policy by the proxy address template ‘smtp:@domain.net’."

• ADSI Edit’i Açın:
  • ADSI Edit konsolunu açın.
  • Action menüsünden Connect to seçeneğini tıklayın.
  • Select a well known Naming Context için Configuration değerini seçin.

• Configuration Ağacını Genişletin:
  • Sol paneldeki Configuration ağacını genişletin ve sırasıyla şu yolları izleyin:
    • CN=Configuration,DC=Company,DC=local
    • CN=Services
    • CN=Microsoft Exchange
    • CN=COMPANY
    • CN=Recipient Policies
• Domain Değerini Düzenleyin:
  • Silmek istediğiniz CN=domain.com değerine sağ tıklayın ve Properties seçeneğini seçin.
  • Attribute Editor tab’ını açın.
  • gatewayProxy değerini bulun ve silin.
• Değişiklikleri Kaydedin ve Kapatın:
  • Yaptığınız değişiklikleri kaydedin ve ADSI Edit’i kapatın.

Bu adımları tamamladıktan sonra, ECP üzerinden problemli “Accepted Domain“i başarıyla silebilirsiniz.